VF Teknoloji TestVF Müşteri İletişim
VF Teknoloji Test

VF Müşteri İletişim

WhatsApp, Instagram, web sohbeti ve e-posta tek gelen kutusunda; AI asistan, otomatik yanıtlar, destek talepleri ve sosyal medya içerik takvimi.

  • SSL & günlük yedek
  • Kurulum yok, anında hesap
  • Mobil uyumlu
  • AI asistan dahil
iletisim.vitest.com.tr/admin
6 modültek panelde3 otomasyonhazır kuralVF Müşteri İletişim paneli
Neler var?

Tüm operasyon tek panelde

Ortak gelen kutusu

WhatsApp, Instagram, web sohbeti ve e-posta tek ekranda; atama ve etiket.

Otomatik yanıt

Anahtar kelime ve mesai dışı kuralları; talep oluşturma.

AI müşteri asistanı

Bilgi bankasına dayalı anında yanıt; temsilciye taslak; bilmediğinde devreder.

Web sohbet aracı

Tek satır kodla sitenize canlı sohbet balonu.

Destek talepleri & SLA

Kanal, kategori, öncelik; otomatik SLA süresi ve aşım uyarısı; memnuniyet puanı.

İçerik takvimi

Platform, format, kampanya; fikir → taslak → onay → planlandı → yayınlandı.

AI caption & yayınlama

Instagram ve LinkedIn metni üretimi; Meta Graph API ile Instagram'da yayınla.

Performans raporu

Kanal dağılımı, mesaj hacmi, gönderi erişimi.

Her üründe standart

Otomasyon, portal, belge onayı ve yapay zekâ

Otomatik hatırlatma

Tarihe veya duruma bağlı SMS, e-posta, WhatsApp ve panel bildirimi; kural editörüyle.

Online belge onayı

Teklif, sözleşme ve formlar bağlantıyla paylaşılır; müşteri tek tıkla onaylar, tarih ve IP kaydedilir.

Portal ve açık formlar

Müşteri, bayi, personel veya sakin kendi portalından işlem yapar; web sitenize gömülebilir formlar.

Ortak gelen kutusu

WhatsApp, Instagram, web sohbeti ve e-posta tek ekranda; hazır yanıtlar ve etiketler.

Yapay zekâ asistanı

Metin taslakları, müşteri yanıtları ve analiz önerileri; OpenAI uyumlu her sağlayıcıyla.

Raporlar ve API

Tarih aralığı ve gruplu raporlar, CSV içe/dışa aktarma, REST API ve webhook.